Услуга:

SMM

Мониторинг упоминаний

Дизайн

Работа с блогерами

Год:

2020

АСИ 2021

В РФ существуют группы жителей, наиболее чувствительных к социальной защите. Необходимо выявить наиболее проблемные места и исправить их.

Нужен сбор мнения населения субъектов Российской Федерации относительно качества предоставляемых государственных услуг, учитывая специфику профильной целевой аудитории.

Задача

Провести опрос специальных групп граждан и выявить проблематику

Решение

Охватить заданные профили целевой аудитории таргетированным продвижением Вконтакте

Сегментировать специальные группы граждан и провести онлайн-анкетирование (с учетом проблематики)

1.Поделить аудиторию на 9 групп

2.Создать персонализированные креативы под каждую группу с тонкими настройками таргетинга.

3.Запустить рекламную кампанию ВК и в режиме реального времени оптимизировать результаты.

Персонал учреждений социальной защиты

Педагоги/воспитатели дошкольных образовательных учреждений и педагоги общеобразовательных учреждений

Люди, получившие среднее профессиональное образование

Медицинский персонал

Женщины с детьми в возрасте до 3 лет

Семьи, обратившиеся за получением социальных услуг

Люди, потерявшие работу и вставшие на учет в службе занятости

Люди старшего поколения (60+)

Люди с ограниченными возможностями здоровья и/или инвалиды

результат

всего незаполненных анкет насчитывалось 1010 шт.

процент заполняемости анкет от общего количества составил 57.18%

на 35 % превысил KPI

всего за 14 дней собрали > 1300 полностью заполненных анкет

Нам удалось в короткие сроки и с минимальными затратами опросить очень узкую аудиторию о своих проблемах, с которыми они встречаются практически ежедневно.